Para Çekme Doğrulama Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Para Çekme Hesap Doğrulama Sözleşmesi (“Sözleşme”), Atak Dijital platformu (“Platform”) ile Platform üzerinden para çekme talebinde bulunan üye (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.

Sözleşme’nin konusu; Kullanıcı’nın Platform bakiyesini kendi banka hesabına çekebilmesi için zorunlu olan hesap / kimlik doğrulama sürecinin koşullarını belirlemektir.

2. Doğrulama Zorunluluğu

Kullanıcı, para çekme talebi oluşturduğunu andan itibaren hesabının doğrulanmasını kabul eder. Doğrulama tamamlanmadan çekim talebi “Bekliyor” veya “İnceleniyor” durumunda tutulabilir ve ödeme gönderilmeyebilir.

Doğrulama; Platform’un belirlediği yöntemle, başta Hadi / TOM Bank uygulaması üzerinden kayıt olunması ve canlı destek aracılığıyla görüntülü veya belgesel teyit yapılması şeklinde yürütülür.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Hadi / TOM Bank uygulamasını indirmek, kendi adına kayıt olmak ve canlı desteğe bağlanmak,
• Ad soyad, TCKN, doğum tarihi, banka / IBAN ve kimlik belgelerinin gerçek hesap sahibine ait olmasını sağlamak,
• Canlı destek görüşmesinde talep edilen doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamak,
• Başkasına ait kimlik, hesap veya belge kullanmamak.

4. Platform’un Hakları

Platform, doğrulama tamamlanana kadar çekim tutarını bekletebilir, eksik veya çelişkili bilgi halinde ek belge isteyebilir, doğrulama sağlanamazsa çekim talebini reddedip tutarı Kullanıcı bakiyesine iade edebilir.

Sahte belge, yetkisiz hesap kullanımı veya üçüncü kişi adına işlem şüphesinde Platform, ilgili talebi durdurma ve yasal mercilere bildirme hakkını saklı tutar.

5. Süre ve Sonuç

Doğrulama, canlı destek yoğunluğuna ve Kullanıcı’nın işlemi tamamlamasına bağlı olarak değişebilir. Kullanıcı, doğrulamayı geciktirmesi halinde ödemenin gecikebileceğini kabul eder.

Doğrulama onaylandıktan sonra çekim talebi Platform’un olağan ödeme sürecine alınır. Onay, çekimin aynı anda bankaya gönderileceği anlamına gelmez.

6. Kişisel Veriler

Doğrulama sırasında paylaşılan kimlik ve iletişim verileri, yalnızca güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

7. Kabul

Kullanıcı para çekme talebi oluşturarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve doğrulama yapılmadan ödemenin tamamlanmayabileceğini kabul etmiş sayılır.

Yürürlük tarihi: Atak Dijital — para çekme doğrulama süreci.